Versand und Lieferung.

Versandkosten.

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten pauschal pro Bestellung 3,99 €, nach Österreich 5,99 € und in alle anderen genannten Lieferländer 6,99 €. Ab einem Bestellwert von 60 € ist die Lieferung in alle genannten Länder kostenfrei.

Lieferdienst und Bestellverfolgung..

Unser Lieferpartner ist DHL. Nach Zahlungseingang geht Deine Bestellung sofort in die Produktion. Sobald Deine Ware auf dem Weg zu Dir ist erhältst Du eine Nachricht, die Versandbestätigung. Den Weg Deiner Ware kannst Du dann mit der Sendungsverfolgung prüfen dank der Trackingnummer, dass geht ganz einfach über DHL .
Damit ein reibungsloser ökologisch nachhaltiger Versand zustande kommt sieht es unsere Logistik vor dass Du Dir den Versandpartner nicht selbst aussuchen kannst. Sollte Deine Bestellung eine Woche nach Erhalt der Versandbenachrichtigung noch nicht angekommen sein, kontaktiere bitte unseren Service unter info@kultgut.com

Versanddauer 4-6 Tage..

Wir arbeiten mit dem "On-Demand"-System. Das bedeutet, Deine Bestellung wird ganz individuell für Dich produziert. Von daher dauert die Zustellung etwas länger als bei versandfertiger Ware, die im Bestand ist. Bis alles soweit versandfertig ist kann es also je nach Artikel sein, dass Deine Ware bis zu sieben Werktage zu Dir braucht. Dadurch reduzieren wir Energieverschwendung durch unnötige Lagerzeiten.

Verpackungen.

Deine Bestellung wird mit viel Liebe verpackt. Solltest Du dennoch Beschädigungen an Deiner Bestellung feststellen, wende Dich gerne an unseren Kundenservice info@kultgut.com.

Unzustellbare Lieferungen..

Wenn Dich der DHL-Zusteller an Deiner angegebenen Lieferadresse nicht antrifft und Dein Paket auch nicht bei einem von Dir bestimmten Empfangsberechtigen abgeben werden kann, erhältst Du eine Benachrichtigungskarte. Diese Karte kannst Du bei Deiner angegebenen Filiale mit Deinem Ausweis zusammen vorlegen und Du erhältst dein Paket. Allerdings gilt die reguläre Lagerfrist lediglich 7 Werktage. In dieser Zeit solltest Du es schaffen Dein Paket abzuholen, da es sonst an uns zurückgesendet wird. Möchtest du anschließend eine erneute Zustellung, werden zusätzliche Liefergebühren fällig.